Значење бацк оффице-а (шта је то, концепт и дефиниција)

Шта је Бацк оффице:

Бацк оффице је израз преведен из енглеског језика који дословно значи "бацк оффице". Овај израз се односи на скуп активности које подржавају компанију и које не укључују директан контакт са клијентом или крајњим корисником.

Дакле, задаци и активности које се обављају у позадинској канцеларији су у основи функције подршке пословању како би се испунили циљеви компаније као и за развој конкретних пројеката који се предузимају. Ове активности укључују:

• администрација базе података, организација фајлова компанија, праћење интерне и преписке клијената, финансије предузећа, управљање људским ресурсима, процеси легализације и плаћање пореза предузећа, управљање наруџбама купаца, уношење садржаја у комуникационим компанијама, техничка подршка итд.

Израз се супротставља предњем уреду , а односи се на све активности и задатке које компанија обавља за купца: персонализована пажња, продаја јавности, испуњење очекивања купаца, директно пружање услуга итд.

Активности које покрива бацк оффице нису оне које генеришу дивиденде за компанију, већ су оне које воде компанију у функцију, јер координирају различите области рада потребне за постизање предложених циљева.

Погледајте такође:

• Бацкгроунд.бусинесс манагемент.

Бацк оффице на Интернету

Проширено, у услугама путем веба, то јест у основи дигиталних сервиса, бацк оффице се такође односи на процесе храњења и администрације портала, страница и блогова са садржајем, који крајњи корисник нема приступ.

Ова врста система је доступна многим приватним веб предузетницима захваљујући услугама које пружају компаније које делују као менаџери садржаја. Ове врсте компанија, као што су ВордПресс, Друпал, Јоомла и друге, пружају интерфејсе за администрацију интернета на основу концепта фронт оффицеа и бацк оффицеа .

Фронт Оффице односи на јавном имиџу да крајњи корисник може уживати док је канцеларија врати се односи на приватне делу који омогућава садржај хране и модификује дизајн и распоред.

Види такође Рад.