У многим приликама, конфликти се решавају само креативношћу људи да се пронађе најбољи излаз Који такође мора бити ефикасан, поштено и једноставно. Ово, са сврхом не само да се проблем остави иза себе, већ и да се ублажи напетост између укључених и научи из ње да избегну повратак у наведени сукоб, да знају како да се носе са будућим несугласицама и да их коначно превазиђу. .
Диспаритети и сукоби међу вршњацима су веома чести и донекле очекивани у сваком окружењу.Јер свака особа има своје мишљење и визију о томе како постићи циљ који се често не поклапа са оним што имају остали. Поред тога, укључени су и други фактори као што су конкурентност, издвајање и удобност радног окружења, што може закомпликовати тимски рад и створити још више проблема међу члановима.
Размишљајући о томе, у овом чланку моћи ћете да пронађете најбољу динамику за решавање сукоба која је ефикасна и лака за примену у било ком окружењу.
Шта је динамика решавања сукоба?
Динамика решавања сукоба односи се на креативне и искуствене алате, где се капацитети различитих људи стављају на тест у групи, у како би проблем који имају унели у коалицију, суочили се са њим и превазишли га. Ово помаже јачању тима као заједничке снаге и јачању индивидуалних способности сваког члана.
У овој динамици се ради на различитим елементима, као што су комуникација, интеракција, неједнакости, мотивација, емпатија или као анализа за откривање будућег проблема било које врсте који може утицати на групу.
Ефективна динамика за решавање сукоба
Ову динамику води стручни фасилитатор у групној динамици како би исправно водио циљ сваког од њих.
једно. Играње улога
Ово је једна од најпознатијих и коришћених активности за решавање конфликата, због своје ефикасности и степена утицаја на људе. Њена процедура је веома једноставна, састоји се у томе да ће свака особа у групи имати одређену улогу, углавном ону која се веома разликује од оне коју имају свакодневно или која је далеко од њене личности и коју морају да користе да би решити фиктивни проблем који ће бити представљен. , који може одражавати стварну ситуацију.
Важна ствар у вези са овом динамиком је да се посвете својој улози и да њихов учинак буде што озбиљнији. Када се утврде сукоб и улоге сваког члана, фасилитатор ће водити сваког да допринесе решавању проблема. На крају би требало да се одржи састанак на коме ће сви поделити научене лекције, осећања која су доживела и како ће то применити у својим животима.
2. Упознајте своју мотивацију
Ова динамика се примењује када недостаје мотивација групе за постизање циља или када учинак опада. Ради се и на личним мотивацијама и на скупу снага добијених из групе.
Почиње тако што водитељ тражи неколико волонтера који ће формирати мали круг унутар круга који чине остали људи, тако да сви могу да се виде лицем у лице.Фацилитатор даје конфликт који волонтери морају да реше уз помоћ мишљења остатка јавности.
Сврха је да се познају мишљења, тежње и снаге сваког појединца како би се створила емпатија и посвећеност.
3. Планете
Ово је креативнија и забавнија динамика. Састоји се од тога да себе замишљамо као бића са других планета, али не било каква бића, већ владаре и високе дипломате који представљају своју цивилизацију. Обично се деле у велике групе од 3 и највише 5 људи и чији ће владар имати посебну улогу у универзуму која помаже да се он одржава у реду.
Али овде је изазов како радити заједно са остатком планета? а то је циљ, постићи дипломатски договор и осмислити план који користи свима и, наравно, универзуму. Ово може помоћи људима да боље посматрају своје комуникацијске, лидерске и међусобне вештине сарадње.
4. Украдите заставу
Још једна веома забавна активност која тестира лидерство, тимски рад, комуникацију и доношење одлука. Што јача везе између вршњака и препознаје способности код других које могу остати непримећене.
За ово, водитељ дели учеснике у две велике групе, које ће са собом имати препознатљиву заставу која их представља заједно са 'оружјем' да се заштите од непријатеља и која такође. морају изабрати вођу који ће предложити стратегију и који ће одлучити о осталим улогама: чувари (који ће чувати заставу), дефанзивци (који спречавају други тим да приђе застави) и нападаче (који ће покушати да украду заставу). застава).
Игра се завршава тако што први тим украде заставу другог. .
5. Активно слушање
Ова техника се не сматра у потпуности техником решавања сукоба, већ више посредовањем. Међутим, користи се за побољшање канала комуникације, отклањање неспоразума, разјашњавање мишљења и стварање бољег емпатичног окружења међу члановима.
То је веома лако урадити, фасилитатор поставља двоје људи лицем у лице где ће једна комуницирати нешто што модератор предложи. То може бити нека забринутост, предлог или промена коју бисте желели да прокоментаришете и друга особа ће онда пренети поруку кроз парафразирање.
6. паукова мрежа
Једна од најактивнијих и најзахтевнијих динамика, јер може изгледати као игра, али је потребна посвећеност и чврсто усмерење да бисте ефикасно одговорили на изазов.
Ово је, фасилитатор ће створити огромну паукову мрежу са рупама довољно широким да кроз њих могу да прођу људи, али прикривене тако да не буду тако очигледне голим оком.Сврха је да сви људи морају да прођу кроз то. Лако, зар не?
Не баш, ево кваке, нико не може да додирне ни један прамен мреже и сваки пут када га неко додирне, сваки члан мора да се врати и уради све изнова. Дакле, неопходно је имати стратегију коју треба извршити.
7. Судија
Ово се широко користи у учионицама, од основне школе до универзитета (сваки са различитим степеном тежине) са њим, можете да решите сва трвења, непријатељства, неспоразуме или да некоме дате мишљење сваке особе, укључујући њихове предности.
Фасилитатор дели просторију у велике групе (2 и највише 4 групе) и представиће низ конфликата за које ће свака група пружити ефикасно решење, где ће сваки учесник имати свој ред на представи га. На начин који је правичан и праведан.
8. Окрените лист
Ово се такође може користити у учионици за јачање заједнице људи и рад на доношењу одлука. Иако се може користити и у различитим окружењима.
Водитељ поставља широки чаршав, столњак, ћебе, папир или било који елемент који је широк и где ће учесници бити смештени, остављајући половину празним. У међувремену, морају да пронађу начин да окрену цео лист, односно да га ставе лицем надоле, не остављајући његов крај.
За то је потребно много рада и залагања, али уверавамо вас да није немогуће и када то постигнете видећете како тим обнавља снагу.
9. Позитивно и негативно
Ово је веома хранљива активност, али истовремено захтевна и деликатна јер се додирују осетљива влакна и на известан начин излажу емоције људи. Која ради облик изражавања, комуникације, препознавање снага и слабости и способност деловања.
У овом случају, фасилитатор представља прилично озбиљан проблем који утиче на целу групу. На почетку, замолите сваког учесника да истакне шта му се не свиђа код својих другова из разреда и шта је олакшало проблем.
Онда, када се размотре сви могући извори сукоба. Свака особа треба да предложи делотворно решење и опет ће рећи снагу тог мишљења и како ће успети да реши конфликт.
10. Комуникациона игра
Такође познат као 'Како комуницирате?', садржи једнаке делове забаве и финоће који ће помоћи групи да научи о својим посебним начинима комуникације и на чему треба да раде како би их побољшали и ојачали јединство групе.
У овом случају, учесник ће стварати различите проблеме и тражити од сваке особе да на њих одговори са 4 врсте комуникације: агресивна, пасивна, пасивно-агресивна и асертивна.На тај начин свака особа може да види свој облик изражавања и како то утиче на њихову свакодневну интеракцију.
Једанаест. Пиране реке
Ако желите да свој тим доведете у форму и ојачате га и физички и емоционално, ово је идеална динамика за то. При томе се ради на менталној агилности, тимској сарадњи, асертивној комуникацији и уједињењу вештина.
За почетак, водитељ ће нацртати праву линију довољно широку за њихова стопала, али не превелику, на поду где ће сваки члан стајати један поред другог, коју морају ходати не силазећи линија. Док једни другима додају низ различитих голова од почетка до краја и обрнуто. Да ће покушати да им одвуку пажњу да постигну свој циљ.
12. Конфликтна фантазија
Захваљујући овој динамици биће могуће упознати креативне и функционалне капацитете људи да се суоче са различитим проблемима и сложеним ситуацијама. И уз помоћ својих вршњака и уз њихове индивидуалне вештине.
Да би то урадио, инструктор може узети сваког учесника, поделити га у групе или их све одвести и одвести их ка фантазији осмишљеној у којој се огледа свакодневни живот, али то додаје другачији проблем како напредује. унапред у дану. За која решења морају бити понуђена која најбоље одговарају свакој посебности.
13. Столице за сарадњу
Ово је веома забавна игра, али са високим степеном тежине коју ће учесници моћи да виде како игра напредује. Да би то урадио, водитељ ће поделити људе у групе средње величине између 10 или највише 15 људи, где ће поставити столице око њих да формирају круг, веома слично игри са столицама коју већ знате.
Па у чему је разлика? је да, кад год се уклони столица уместо да се елиминише члан групе, свако мора да пронађе начин да остане седети. Дакле, сваки пут када је столица мање, игра постаје све компликованија, све док није немогуће да сви остану на столицама.
Ово промовише тимски рад и сарадњу како би заједно могли постићи исти циљ.
14. банковни налог
Настављајући са темом столица, у овој активности је потребно имати дугачку и широку клупу за седење, сто, сто или повући линију на поду где треба да одржавате равнотежу . У њему ће водитељ замолити све да седну у клупу и тамо се поређају према различитим категоријама (старост, боја коже, месец рођења и шта год вам падне на памет) а да нико не падне.
Као и претходни, и овај промовише сарадњу и групни рад, при чему да би постигли циљ морају се међусобно помагати.
петнаест. Надувати као балони
У овој динамици, циљ је да радимо на емоцијама које изазивају сукоб, како бисмо боље управљали њима, разумели њихово порекло и последице ако се не раде како треба.
У том циљу се представља сваки конфликт који за учеснике представља озбиљан проблем и на који морају емоционално реаговати. Затим ће искористити ову емоцију да се 'надувају као балони', да би то урадили морају дубоко издахнути и подићи руке и стати на прсте као да се дижу, а затим издахну и полако се сруше на земљу.
Онда ће свако објаснити које су биле његове емоције, своје мисли и шта су осећали када су то пустили у ваздух.
Важно је напоменути да нису сви проблеми негативни или представљају препреку. унбеатабле асс. Уместо тога, они могу бити забаван изазов за превазилажење.